特定商取引法に基づく表記

販売業者名

株式会社HALTEN

販売責任者

矢作和聖

所在地

東京都武蔵野市吉祥寺本町２−２２−８

メールアドレス

y.kazukiyo@haltenjapanlimited.com

サイト名

HALTEN JAPAN LIMITED

ホームページURL

https://www.haltenjapanlimited.com

販売価格

各商品ごとに表示

販売数量

各商品ごとに表示

商品代金以外の必要料金

・消費税
・送料・・・メール便ネコポス500円（税込）、宅急便800円（税込）
※ご注文金額10,000円（税込）以上は送料無料
※一部定期便は送料無料
・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）
・クレジットカード決済・・・手数料無料
・Amazon Pay・・・手数料無料
・キャリア決済（ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて払い）

お支払い方法

・クレジットカード
VISA / MasterCard / JCB / AMEX /Dinersの5種類です。
※デビットカード、プリペイドカードでのご注文はキャンセルさせていただきます。
・atone (アトネ)
誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。 200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得な NPポイントが貯まります。詳細はatoneの公式ページをご覧ください。
・Amazon Pay
Amazon のアカウント情報を利用してのご注文です。
登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
※ご注意事項
定期コースご利用中に、何らかの理由（有効期限切れ、限度額等）で選択頂いているお支払い方法がご利用になれない場合、別のお支払い方法に変更し発送をさせていただきます。
・キャリア決済
お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されるため、その支払期限に基づきます。（各キャリアの決済方法に従ってください。）

商品引渡し時期について

ご注文受付から１週間以内にお届けいたします。
※天災や交通事情により、商品到着にお時間が掛かる場合がございます。
また、ご注文後のキャンセルは【新規ご注文のお客様】のみ注文当日までとさせていただきます。

返品・交換

お客様のご都合による返品はいかなる場合も受付しておりません。
配送トラブルや商品の破損・汚損・不足などあった場合は交換をさせて頂きますので、商品到着後7日以内に「お問い合わせ」または電話・メールでのご連絡をお願いします。
対象期間を超過した場合や、商品を開封した形跡がある場合については交換は応じられませんので予めご了承ください。
※事前にご連絡のない場合は、返品をお受けできません。
※店都合での返品の際、返品時の送料などが店舗負担になります。

中途解約（定期コース）

【1】定期コースの変更・解約については、初回の商品発送から7日後以降、次回お届け予定日の10日前までにお問合せフォーム・メール・お電話にてご連絡をいただき、当社の受領をもってお手続き完了となります。
【2】次回お届け予定日の10日前を過ぎてしまった場合、次回分の配送手配が確定しておりますので次回分の商品をお受け取りいただいた後にご解約のお手続きとさせて頂きます。
また、コースによっては複数回以上の継続を条件とすることで特別割引を適用しているコースがございます。ご継続回数内でのご解約は受付け出来かねます。

※初回分のみで解約を希望される場合、転売対策のため商品（使用済み容器・袋）と明細書の返品が必要となります。送料はお客様負担となります。予めご了承のうえお申し込みください。
※商品の受取拒否、返品、決済代行会社様へ解約の旨をお伝えいただいても、定期コースの解約処理は完了になりませんのでご注意ください。

未成年者の購入について

未成年者（満20歳未満）の方は、必ず保護者の同意を得た上でご購入下さい。ご注文完了に伴い保護者様の同意を得たものとさせて頂きます。

返金保証について

【返金保証条件】
（1）初回お届け分（1つ）のみ対象
（2）初回お届け日より20日以内にご連絡ください
（3）商品をご使用いただいている事が条件となります
（4）商品と納品書の返送が必須となります

返品時の送料はお客様にご負担いただき、必ず追跡できるようにご返品ください。
万が一、着払いでご返送された場合は、その際にかかった費用を差し引いてのご返金となりますのでご注意ください。
返金保証のご連絡をいただいてから10日間返品の確認ができない場合は、返金保証の対象外となり、2回目の商品が発送されますので予めご了承くださいませ。
※お手数ですが、一度ご入金いただき、お品物のご返品が確認できたのち、ご返金の手配をとらせていただきます。

転売行為について

・当社では当社商品を楽天・アマゾン等のECモール、及びフリマアプリへの出品、転売を固く禁止しております。
・公式サイト以外で販売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質並びに賞味期限、安全性は保障いたしかねますのでご注意ください。万が一他店舗より購入され服用した際に不調など起きた場合、当社では対応および保証対象外になりますのでご注意ください。
・転売した商品によりご購入者が不利益を受けた、転売が行われることで何かしらの被害を当社が受けた損害につきましては販売元へ賠償請求いたします。また、商品の画像を不正に使用した場合は著作権侵害で賠償請求いたします。複数回に及ぶ不正注文は調査を行い、法的な対処をとらせていただく場合がございます。その際にかかった費用は全額お支払いいただきます。

売買契約の確定

売買契約は(インターネット・電話)注文のお申し込み後、当社の承諾により契約の成立とさせていただきます。契約完了前の個人情報に関しては当社のプライバシーポリシーに基づき管理を行います。

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